در آستانه فرارسیدن ایام سوگواری سید و سالار شهیدان و با وزیدن عطر معنوی محرم در فضای حرم مطهر رضوی، صحن و سرای امام رضا(ع) میزبان زائرانی متفاوت و سرشار از اخلاص بود؛ زائرانی که اگرچه صدای نقاره‌خانه را نمی‌شنوند، اما دل‌هایشان با نور حرم مطهر و ضرباهنگ ارادت به امام رئوف(ع) همنوا شده است. کاروانی از زائران ناشنوای استان اصفهان در قالب طرح ملی «مهر درخشان رضوی» میهمان آستان حضرت ثامن‌الحجج(ع) شدند تا پس از سال‌ها انتظار، بار دیگر توفیق زیارت بارگاه منور رضوی را بدست آورند.

پایانی بر حسرت زیارت

محمد معالی، مدیر امور زائرین بنیاد کرامت رضوی با اشاره به جزئیات این میزبانی گفت: «در امتداد اجرای طرح مهر درخشان رضوی و با هدف تکریم اقشار کم‌برخوردار و گروه‌های خاص، میزبان کاروانی از جامعه ناشنوایان استان اصفهان هستیم؛ عزیزانی که در دنیای سکوت زندگی می‌کنند، اما پیوند قلبی و معنوی آنان با امام رضا(ع) بسیار عمیق و روشن است». او افزود: «این گروه از زائران زیر پوشش سازمان بهزیستی بوده و علاوه بر محدودیت‌های اقتصادی، سال‌ها از آخرین تشرفشان به مشهد مقدس فاصله داشته‌اند؛ برخی از آنان بیش از ۱۵سال در حسرت این زیارت بوده‌اند». به گفته وی، بنیاد کرامت رضوی برای این کاروان، مجموعه‌ای کامل از خدمات زیارتی، فرهنگی و رفاهی را تدارک دیده است؛ خدماتی که از لحظه ورود زائران به مشهد آغاز می‌شود و تا پایان سفر ادامه دارد. تأمین حمل ‌و نقل بین‌شهری، اسکان در محل مناسب و شایسته، پذیرایی منظم و تأمین وعده‌های غذایی در رستوران زائرسرای رضوی از جمله نخستین بخش‌های این میزبانی بوده است. علاوه بر این، حضور در مهمانسرای حضرت رضا(ع)، بازدید از گنجینه‌های فرهنگی و تاریخی موزه‌های آستان قدس رضوی و شرکت در برنامه‌های اختصاصی حرم‌شناسی از دیگر بخش‌های این سفر معنوی به شمار می‌رود.

طنین کرامت در سکوت

معالی با اشاره به نگاه ویژه طرح «مهر درخشان رضوی» به گروه‌های خاص اظهار کرد: «در این طرح، تلاش می‌شود هیچ فاصله‌ای میان مشتاقان زیارت و حرم مطهر رضوی باقی نماند. سهمیه‌بندی‌ها به گونه‌ای تنظیم شده که ماهانه ۳۲ کاروان با میانگین حدود هزار و ۸۰۰ زائر، از سراسر کشور به مشهد مقدس اعزام می‌شوند. در این میان، معلولان سرافراز، بیماران خاص، زائر اولی‌ها و خانواده‌های کم‌برخوردار در اولویت خدمات بنیاد قرار دارند». به گفته او، هدف اصلی این برنامه، گسترش عدالت زیارتی و فراهم‌ کردن زمینه حضور اقشار مختلف در بارگاه منور رضوی است.

درک عمیق‌تر از معارف رضوی و تاریخچه آستان مقدس

از ویژگی‌های مهم این میزبانی، توجه به نیازهای خاص زائران ناشنواست. برنامه‌های فرهنگی و معرفتی این کاروان به‌گونه‌ای طراحی شده که ارتباط آنان با مفاهیم زیارت، سیره رضوی و آداب حضور در حرم منور، به شکلی ساده، قابل ‌فهم و متناسب با شرایطشان برقرار شود. بهره‌گیری از زبان اشاره، همراهی خادمان آموزش‌دیده و برگزاری نشست‌های حرم‌شناسی با رویکردی تعاملی، بخشی از تمهیداتی است که برای این گروه در نظر گرفته شده است. این تدابیر سبب می‌شود زائران ناشنوا، نه‌تنها از فضای معنوی حرم مطهر بهره‌مند شوند، بلکه درک عمیق‌تری از معارف رضوی و تاریخچه آستان مقدس پیدا کنند.

تجربه‌ای معنوی، فرهنگی و خاطره‌انگیز

طرح «مهر درخشان رضوی» در سال‌های اخیر به یکی از مهم‌ترین برنامه‌های بنیاد کرامت رضوی در حوزه خدمت‌رسانی اجتماعی تبدیل شده است. این طرح با هدف اعزام زائران کم‌برخوردار از سراسر کشور، تلاش دارد فرصت زیارت را برای کسانی فراهم کند که به دلایل مالی، جسمی یا اجتماعی امکان سفر به مشهد را ندارند. در این مسیر، علاوه بر تأمین کامل هزینه‌های سفر، خدمات اسکان، تغذیه، زیارت‌نامه‌خوانی، برنامه‌های فرهنگی و بازدیدهای معرفتی نیز برای زائران در نظر گرفته می‌شود تا سفر آنان تنها یک جابه‌جایی مکانی نباشد، بلکه تجربه‌ای معنوی، فرهنگی و خاطره‌انگیز رقم بخورد.

الگوی خدمت‌رسانی مبتنی بر کرامت و همدلی

یکی دیگر از جلوه‌های این طرح، توجه ویژه به کرامت انسانی زائران است. در «مهر درخشان رضوی» تلاش می‌شود فضای حضور زائران، به‌ویژه گروه‌های خاص، با احترام، آرامش و آسایش همراه باشد. از استقبال و بدرقه گرفته تا نحوه اسکان، پذیرایی و همراهی در برنامه‌های زیارتی، همه چیز بر پایه تکریم و حفظ شأن زائران طراحی می‌شود. به همین دلیل، این طرح فراتر از یک برنامه زیارتی، به الگویی از خدمت‌رسانی مبتنی بر محبت، عدالت و همدلی تبدیل شده است.

عزاداری با اشک، بی‌نیاز از صدا

این حضور معنوی، در آستانه محرم، رنگ و بوی دیگری نیز دارد. گویی زائران ناشنوا با نگاه و زبان دل، اذن ورود به ماه سوگواری آل الله(ع) را از حضرت رضا(ع) می‌گیرند؛ ماهی که در آن اشک‌ها جای واژه‌ها را می‌گیرند و دل‌ها بی‌نیاز از صدا، با حقیقت عشق و ماتم سخن می‌گویند. کاروان ناشنوایان اصفهانی، در این روزها، نه‌فقط میهمان حرم مطهر رضوی، بلکه میهمان کرامت، رأفت و مهربانی امامی هستند که پناه دل‌های شکسته و دست‌گیر نیازمندان است.
بنیاد کرامت رضوی نیز بار دیگر بر این تعهد تأکید کرده که هیچ مانع جسمی، مالی یا اجتماعی نباید سد راه زیارت مشتاقان شود. طرح «مهر درخشان رضوی» ادامه خواهد داشت تا نور زیارت، به خانه دل همه آن‌هایی برسد که سال‌ها چشم‌انتظار دیدار گنبد طلای حضرت رضا(ع) بوده‌اند.